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Return Policy

【退貨申請說明】

1.   收到商品超過7,恕不接受退貨。

2.   您於此網站購物依法享有7天猶豫期之權益,但猶豫期並非試用期,商品需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。請特別注意:清潔類商品之外膠膜拆除即為開封狀態,恕無法辦理退貨。服飾與玩具商品請保持清潔及商標完整。

3.   請透過本網站之聯絡我們,提供Email、手機號碼、訂單編號、退貨原因及匯款帳號。收到您的退貨申請後,我們立即與您確認退貨相關事宜。

4.   退貨商品請保持完整,不接受部分退貨,並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等。

5.   當您的退貨需求通過審核,我們會安排物流至您填寫的收件地址取回商品,將由我們負擔此次物流費用。

6.   提交退貨申請後的10個工作天內,若因填寫資料有錯誤導致無法聯繫到您,將取消您的退貨申請。

7.   當已安排取件,但物流人員無法順利收回商品,將取消您的退貨申請。

8.   當您提交退貨申請後,即代表同意我們的退貨原則。

【退款說明】

1.   請您提供完整的匯款帳號(包含銀行與分行資訊),以利退款手續完成。

2.   確認符合退貨流程,且資料無誤後,我們10天內會將款項退到您的帳戶。